Autors: LB Datums: 2007-04-27 09:13:47
K?p?c katram sava veidlapa? Jaut?jums ir par to-k?d? veid? j?su uz??mum? tiek zi?ots par neatbilst?b?m, k??d?m,nepiecie�amiem uzlabojumiem.Tas var saukties Kvalit?tes zi?ojums.Sist?m? var iestr?d?t k?ds ir tas laikaposms, kur? tu pieprasi no darbinieka zi?ot par nepiecie�amiem uzlabojumiem. To var atkl?t ar? audita zi?ojums.Anket?�anas rezult?ts.SVID anal?zes rezult?ti.Bet paties?b? jaut?jums ir joc?gs-darbinieks atz?m? savas k??das.....k? vi?� zin, ka k??d?s?parasti jau konstat? realit?tes neatbilst?bu tam, kas uz pap?ra uzlikts procesa aprakst?,bet es to nesaucu par k??du-t? ir iesp?ja.
Neatbilsto�a produkta vad?b?-tie ir pieraksti(Neatbilst?bu zi?ojums, iesp?jams),kas atkl?s k? un k?da neatbilst?ba ir atkl?ta un kas ir dar?ts, lai l?dz klientam vairs nenon?ktu neatbilsto�s produkts.
|